Политика за поверителност

1. Въведение
Тази Политика за поверителност описва как събираме, обработваме, съхраняваме и защитаваме личните данни на нашите потребители. Ние се ангажираме да спазваме всички изисквания на Общия регламент за защита на данни (GDPR). Целта на този документ е да ви информира какви данни събираме, как ги използваме и какви права имате във връзка с тях.

2. Събирани данни
Събираме лични данни само в необходимия обем и само когато е необходимо за предоставяне на услугите, които предлагаме. Това включва:

  • Имена
  • Имейли
  • Телефонни номера
  • Адреси за доставка
  • Платежни данни (в случай на покупка)
  • Информация за предпочитания и интереси, свързани с продуктите и услугите, които предлагаме, за да можем да персонализираме предложенията и комуникацията към вас.

3.Как съхраняваме данните
Ние предприемаме стриктни мерки за защита и съхранение на личните данни, като използваме надеждни технологии и практики:

  • Цифрово съхранение: Данните се пазят на защитени сървъри с криптиране, редовни актуализации на сигурността и контрол на достъпа.
  • Платформа за управление: Използваме Systeme.io, сертифицирана платформа, която отговаря на изискванията за защита на данни и GDPR.
  • Резервни копия: Данните се архивират редовно, за да се осигури тяхната безопасност при непредвидени обстоятелства.
  • Физически достъп: Ограничен до помещения с контролирана сигурност, ако се налага локално съхранение.

4.Срок на съхранение

  • Данните се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани.
  • След изтичане на този срок или при поискване от потребителя данните ще бъдат изтривани по безопасен начин.

5. Как използваме данните
Събраните данни използваме с цел:

  • Изпълнение на поръчки и доставка на продукти.
  • За изпращане на бюлетини, маркетингови съобщения и специални оферти, свързани с нашите услуги.
  • За предоставяне на консултации, курсове и други свързани с тях ресурси.
  • За анализиране на поведението на потребителите с цел подобряване на предлаганите продукти и услуги.

6. Бисквитки и други технологии за проследяване
Използваме бисквитки и други подобни технологии, за да анализираме трафика на сайта, да персонализираме съдържанието и да предоставяме по-добро потребителско изживяване. Бисквитките могат да бъдат както временни (сесийни), така и постоянни. Ако не желаете да използвате бисквитки, можете да ги деактивирате в настройките на браузъра си, но това може да повлияе на функционалността на сайта.

7. Споделяне на данни с трети страни
Ние не продаваме, не търгуваме и не разкриваме лични данни на трети страни за маркетингови цели. Данни могат да бъдат споделени с трети страни само за:

  • Обработване на поръчки (например куриерски фирми, които доставят продуктите).
  • Платежни процесори за извършване на транзакции.
  • Служители и подизпълнители, които обработват данни от името на компанията.

8. Права на потребителите
В съответствие с GDPR, имате право да:

  • Искате достъп до личните си данни.
  • Искате корекция или актуализация на неточни данни.
  • Искате изтриване на личните си данни при определени обстоятелства.
  • Искате ограничаване на обработката на личните си данни.
  • Искате преносимост на данни.
  • Възразите срещу обработката на данни, ако считате, че обработката е неправомерна.

9. Сигурност на данните
Ние използваме технически и организационни мерки, за да осигурим безопасността на вашите лични данни. Това включва криптиране на чувствителни данни и контролиране на достъпа до тях.

10. Промени в Политиката за поверителност
Запазваме правото си да актуализираме тази Политика за поверителност, като всяка промяна ще бъде публикувана на този сайт. Моля, редовно преглеждайте страницата, за да сте информирани за актуализациите.

11. Контакти
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да упражните правата си, моля, свържете се с нас на имейл: teodora@teodoratodorova.pro или телефон: 0885 01 89 53.